Política de Privacidad
Última actualización: 26 de junio de 2026
1. Quién maneja esta plataforma
Hoy Venezuela es una iniciativa ciudadana independiente gestionada por Andrés Alejandro López Cruz a título personal. No es una ONG ni empresa registrada. Esta plataforma no procesa, retiene ni administra fondos.
2. Datos que recogemos
De los donantes: nombre, correo electrónico, y al aceptar los Términos registramos la fecha, la dirección IP y el navegador como prueba de consentimiento. Si subes un comprobante de pago, guardamos esa imagen en almacenamiento privado. De las familias afectadas: nombre, historia, fotografías (solo con su consentimiento expreso) y datos de pago (Pago Móvil, Zelle o transferencia) que ellas mismas autorizan a mostrar para recibir ayuda directa.
3. Cómo protegemos los datos de pago de las familias
Los datos de pago NO son públicos. Solo se revelan a un donante que se haya registrado y aceptado los Términos, y únicamente para el caso que decide ayudar. No permitimos la extracción automatizada (scraping) de estos datos.
4. Cómo usamos los datos
Usamos los datos únicamente para conectar donantes con familias afectadas y mantener un registro auditable de la ayuda. No vendemos ni compartimos datos con terceros para fines comerciales. No mostramos publicidad.
5. Conservación y eliminación
Conservamos los datos solo mientras la emergencia y los casos estén activos. Cualquier familia afectada puede pedir que se elimine su perfil y sus datos en cualquier momento. Cualquier donante puede pedir la eliminación de su cuenta y sus datos escribiendo a hola@hoyvzla.com.
6. Responsabilidad del donante
Las transferencias se hacen directamente de la cuenta del donante a la de la familia. La plataforma no garantiza ni audita financieramente el uso final de los fondos, aunque cada caso se verifica presencialmente antes de publicarse.
7. Contacto
Para ejercer tus derechos sobre tus datos o reportar un problema, escribe a hola@hoyvzla.com.